Verzendbeleid

Verzendbeleid

Nederland

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland gratis.

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt:

1–2 werkdagen

Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden, zodat je de zending kunt volgen.

België

Wij verzenden ook naar België.

De verzendkosten naar België bedragen:

€3,99

De verwachte levertijd naar België bedraagt:

3 werkdagen

Ook Belgische bestellingen worden met Track & Trace verzonden.

Levertijden

De genoemde levertijden zijn verwachte levertijden en kunnen in uitzonderlijke situaties afwijken, bijvoorbeeld door vertraging bij de vervoerder.

Wanneer er sprake is van een onverwachte vertraging proberen wij je hierover zo goed mogelijk te informeren.

Beschadigde bestelling

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

byventures.e@gmail.com

Vermeld je ordernummer en stuur, indien mogelijk, duidelijke foto's van de verpakking en het beschadigde product mee.

Wij bekijken vervolgens samen met jou wat de passende oplossing is.

Verkeerd adres

Controleer tijdens het bestellen altijd of je adresgegevens correct zijn ingevuld.

Heb je een fout in je adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer een bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres aan te passen.

Niet ontvangen bestelling

Heb je volgens de Track & Trace-informatie een bestelling ontvangen, maar heb je deze niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via:

byventures.e@gmail.com

Wij helpen je vervolgens met het onderzoeken van de zending.

Verantwoordelijkheid

Lavori zorgt ervoor dat bestellingen zorgvuldig worden verpakt en verzonden. Bij problemen tijdens de levering nemen wij contact op met de vervoerder wanneer dat nodig is.

Wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.